無(wú)意義的指標(biāo)

年輕創(chuàng)業(yè)者的圈子不大,我們時(shí)常會(huì)坐在一起交流公司的發(fā)展情況、管理體驗(yàn)以及對(duì)于未來(lái)趨勢(shì)的判斷。
一次,另一個(gè)創(chuàng)業(yè)者跟我說(shuō)了一個(gè)他所遇到的困惑,前段時(shí)間公司的產(chǎn)品進(jìn)度要求比較緊張,大家加班比較多,一些技術(shù)人員就提出希望拿到一些加班費(fèi)?紤]到大家都很辛苦,雖然互聯(lián)網(wǎng)公司一般都沒(méi)有加班費(fèi)的制度,他還是制定了加班費(fèi)制度,希望能讓大家感受到一些人情味,進(jìn)一步增強(qiáng)效率。
出乎他預(yù)料的是,公司出臺(tái)了這項(xiàng)制度后,員工們加班時(shí)間雖然更多了,效率卻更低了。他很郁悶,想把加班費(fèi)取消,卻又怕激起員工們的不滿,一時(shí)間進(jìn)退兩難。
在我看來(lái),出臺(tái)加班費(fèi)制度的實(shí)質(zhì)就是否認(rèn)了結(jié)果為導(dǎo)向,把所謂“努力”“任勞任怨”作為了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),而這個(gè)世界的規(guī)則本就不是如此,自然適得其反。
我的《財(cái)富自由革命之路》音頻節(jié)目的不少聽(tīng)眾也問(wèn)過(guò)我類似的問(wèn)題,“宇晨,我每天起早貪黑,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,勤勤懇懇,怎么干了好幾年,升職加薪還是沒(méi)我的份?是不是我運(yùn)氣太差,遇到了壞老板?”
我們必須知道,努力本身沒(méi)有任何意義,個(gè)人努力的意義最終要呈現(xiàn)為你對(duì)他人的價(jià)值。努力的廉價(jià)自我感動(dòng)是絕大多數(shù)人無(wú)法賺到錢的核心原因之一。
我的公司在中關(guān)村,早上我有時(shí)會(huì)在公司旁邊的煎餅攤購(gòu)買一個(gè)煎餅,此時(shí)我付出8元錢購(gòu)買煎餅,原因是煎餅味道不錯(cuò)、分量適中、填飽了我的肚子,這就是結(jié)果。所以煎餅攤主應(yīng)該只對(duì)煎餅的質(zhì)量、口味負(fù)責(zé)。倘若出現(xiàn)另一個(gè)與之競(jìng)爭(zhēng)的煎餅攤,味道難吃、薄脆既厚又韌,但攤主反復(fù)跟我強(qiáng)調(diào),他每天要比另一個(gè)能把味道做得更好的煎餅攤主早起兩個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備各種材料,并且他給我遞煎餅的時(shí)候也非常尊重我,那么,我應(yīng)該買哪一家的煎餅?
我當(dāng)然還是買味道好的煎餅。
在工作態(tài)度上,食物味道不好的攤主更加努力,也產(chǎn)生了起早貪黑的現(xiàn)象,但結(jié)果是他的煎餅難吃,那么他就不應(yīng)該獲得收入,因?yàn)樗慕Y(jié)果不好。
創(chuàng)業(yè)的時(shí)間越久,我越能感覺(jué)到,身為一個(gè)公司的創(chuàng)始人,如果不能在公司內(nèi)部建立良好的機(jī)制,樹(shù)立對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的意識(shí),那么公司就必將陷入萬(wàn)劫不復(fù)的境地。
一次,一個(gè)潛在投資人希望我們的團(tuán)隊(duì)出一份較為詳盡的競(jìng)品分析報(bào)告,團(tuán)隊(duì)的幾位同事的確十分努力,熬了整個(gè)通宵把報(bào)告做了出來(lái)。我一看,根本就是隨便復(fù)制粘貼網(wǎng)上內(nèi)容。那么,我應(yīng)該贊揚(yáng)他們熬夜的精神,還是狠狠批評(píng)他們一頓,讓他們立即重寫呢?
我當(dāng)然狠狠批評(píng)了他們,立即返工。因?yàn)槲也豢赡苣弥@份飽含“辛勤努力”的粗制濫造的報(bào)告交給投資人,這樣我只會(huì)被狠狠批評(píng)一頓,也有可能投資人從此就不理我了。
這個(gè)世界的發(fā)展和進(jìn)步,需要一系列的指標(biāo)來(lái)衡量,通過(guò)指標(biāo)判斷過(guò)往的行為和動(dòng)作,不斷提升效率。不過(guò),,努力本身以及由努力帶來(lái)的廉價(jià)自我感動(dòng)并不是其中的指標(biāo)之一。追求這種無(wú)意義的指標(biāo),個(gè)人不再提升能力,公司不再創(chuàng)造價(jià)值,社會(huì)也就不再向前發(fā)展。

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